Algemene Voorwaarden – Hoop bij long covid
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle trajecten, sessies, online programma’s en overige diensten aangeboden door Hoop bij long covid. Door deelname aan een traject of aankoop van een dienst ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Doel van het (online) traject
Het (online) traject is gericht op bewustwording, ondersteuning en begeleiding bij langdurige klachten, herstel, zenuwstelselregulatie en persoonlijke ontwikkeling.
De begeleiding is aanvullend op reguliere medische zorg en vervangt geen advies, onderzoek of behandeling van een arts of specialist.
Iedereen bewandelt haar / zijn eigen weg en ieder proces verloopt anders, ik geef geen garanties op herstel of specifieke resultaten.
3. Verantwoordelijkheid
Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor jouw keuzes, gezondheid en welzijn. Ik begeleid, ondersteun en denk met je mee, maar jij bepaalt zelf welke stappen je zet en welke adviezen je wel of niet opvolgt.
Wanneer er medische klachten of veranderingen optreden, blijf je zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van een huisarts of medisch specialist.
4. Vertrouwelijkheid
Alles wat tijdens gesprekken, via formulieren, e-mail of WhatsApp wordt gedeeld, behandel ik vertrouwelijk. Jouw persoonlijke informatie wordt nooit zonder toestemming met anderen gedeeld, tenzij ik hier wettelijk toe verplicht ben.
5. Traject en communicatie
Het (online) traject bestaat uit de onderdelen die vooraf zijn gecommuniceerd via kennismakingsgesprek of de website: www.hoopbijlongcovid.nl
Tussentijds contact via WhatsApp of e-mail is bedoeld voor vragen, ondersteuning en afstemming rondom het (online) traject. Ik streef ernaar berichten binnen twee werkdagen te beantwoorden.
6. Kosten en betaling
De kosten van het (online) traject worden vooraf duidelijk gecommuniceerd. Betaling vindt plaats vóór de start van het (online) traject, tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt.
Voor pilotdeelnemers geldt de afgesproken pilotprijs gedurende het volledige traject.
7. Verzetten of annuleren van afspraken
Kun je een afspraak niet nakomen? Laat dit dan minimaal 24 uur van tevoren weten, dan zoeken we samen naar een nieuw moment.
8. Intellectueel eigendom
Alle werkbladen, oefeningen, video’s, teksten en overige materialen blijven eigendom van Hoop bij long covid. Deze materialen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
9. Overmacht
Bij omstandigheden buiten mijn invloed, zoals ziekte of andere onvoorziene situaties, kan een afspraak worden verplaatst. Als dit gebeurt, zoeken we samen naar een passende oplossing.
10. Vragen
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via: marjan@hoopbijlongcovid.nl
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
